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20 de Abril de 2011
Registro Civil do 1° Subdistrito de Sorocaba inaugura novas instalações
A fachada das novas instalações do 1° Subdistrito do município de SorocabaFuncionários especializados na emissão de certificados digitais já trabalham no novo serviçoO setor de atendimento ao cliente para serviços de notas do Cartório de SorocabaO Oficial Sebastião Santos da Silva (sentado) ao lado doSubstituto Flávio A. Santos da SilvaVista aérea do setor de atendimento ao cliente do Cartório de SorocabaEquipe treinada e focada no atendimento ao público atua no setor de Registro Civil Serventia sede da Regional da Arpen-SP prima pelo amplo espaço e comodidade oferecidos aos usuários. Modernidade e investimentos tecnológicos são outros pontos de destaque.
Sorocaba (SP) - Desde julho de 2010 o Cartório de Registro Civil do 1° Subdistrito de Sorocaba, administrado pelo Oficial Sebastião Santos da Silva, também Diretor Regional da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) para esta região, está em novas instalações. Mais ampla, moderna e clara, a nova casa do cartório sede da regional de Sorocaba já destaca-se como um dos modelos do Estado de São Paulo.
"Após a mudança, somente no setor de Tabelionato de Notas já detectamos um aumento de 20% na quantidade dos serviços solicitados", constata Sebastião Santos da Silva, que explica as razões que o levaram a promover a ampliação da serventia. "Estamos em um prédio muito antigo, que necessitava de várias intervenções e que demandariam muito investimento", disse o Oficial. "À esta constatação, tínhamos a necessidade de ampliar as nossas instalações, pois faltava espaço para tudo, desde o arquivo até a circulação de pessoas, passando pelo ambiente de trabalho dos funcionários".
Aprovado no 1° Concurso Público do Estado de São Paulo, Sebastião Santos da Silva lembra a evolução pela qual o cartório passou desde que assumiu a serventia, em 1992. "Trabalhávamos em um espaço de 200 m² em 1992, depois aumentamos a estrutura no prédio anterior para 350 m², até chegarmos a estas novas instalações que utilizam um espaço de 600 m²", destacou o Oficial.
Ao adentrar a bela fachada da serventia, o usuário conta com a orientação de um funcionário, que indica a localização dos serviços que está sendo procurado. À frente surge o setor de balcão da serventia, com os serviços de autenticações, reconhecimento de firmas e procurações. Ar condicionado, sistema de senhas eletrônicas e guichês individuais aguardam os usuários dos serviços, que ainda podem se acomodar em confortáveis bancos de espera. O novo modelo de atendimento contabiliza uma média de 300 pessoas ao dia que utilizam os serviços notariais da serventia.
Internamente, o setor térreo da serventia ainda dispõe de uma sala do Oficial, do Oficial Substituto, uma sala para atendimento a pessoas com necessidades especiais e o setor de certificação digital. "Já estamos aptos e credenciados para a emissão de certificados digitais e a demanda aos poucos vai subindo", explica Flávio Antonino Santos da Silva, Oficial Substituto do cartório. Empresas conveniadas dispõem de espaço exclusivo para atendimento ao lado dos guichês de atendimento.
Em um amplo espaço, localizado no andar superior, encontra-se o setor de Registro Civil das Pessoas Naturais, emissão de segundas vias e sala de casamento, além do arquivo de livros, datados de 1876, e de uma cozinha e refeitório para utilização dos funcionários, que trabalham devidamente uniformizados e identificados por meio de crachás. "Este espaço permite uma circulação mais fácil de pessoas durante os casamentos, quando há grande movimentação na serventia", explica Flávio.
O Cartório do 1° Subdistrito de Sorocaba possui convênio com três maternidades locais, realizando uma média de 580 atos de nascimentos e óbitos para uma população estimada em 600 mil habitantes. "Sorocaba tornou-se uma cidade grande. Escolhi este cartório por ser mais próximo de São José dos Campos, onde estavam meus familiares, mas já me sinto plenamente identificado com a cidade", lembra Sebastião, hoje um pleno e reconhecido cidadão sorocabano, título outorgado pela Câmara Municipal da cidade.
A evolução física da serventia é acompanhada de perto pelo investimento tecnológico e de capacitação. Os 21 funcionários do cartório participam rotineiramente de treinamentos ministrados pela Arpen-SP. A serventia, uma das primeiras a oferecer serviços por meio de seu site institucional, possui servidor próprio, setor de firmas totalmente digitalizado e evolui rapidamente na digitalização completa de seu acervo. Em Sorocaba não é apenas a cidade que não para de crescer e se modernizar. O 1° Subdistrito de Registro Civil é o maior exemplo de que a modernidade chega ao dia a dia de cada cidadão sorocabano.
Sorocaba (SP) - Desde julho de 2010 o Cartório de Registro Civil do 1° Subdistrito de Sorocaba, administrado pelo Oficial Sebastião Santos da Silva, também Diretor Regional da Associação dos Registradores de Pessoas Naturais do Estado de São Paulo (Arpen-SP) para esta região, está em novas instalações. Mais ampla, moderna e clara, a nova casa do cartório sede da regional de Sorocaba já destaca-se como um dos modelos do Estado de São Paulo.
"Após a mudança, somente no setor de Tabelionato de Notas já detectamos um aumento de 20% na quantidade dos serviços solicitados", constata Sebastião Santos da Silva, que explica as razões que o levaram a promover a ampliação da serventia. "Estamos em um prédio muito antigo, que necessitava de várias intervenções e que demandariam muito investimento", disse o Oficial. "À esta constatação, tínhamos a necessidade de ampliar as nossas instalações, pois faltava espaço para tudo, desde o arquivo até a circulação de pessoas, passando pelo ambiente de trabalho dos funcionários".
Aprovado no 1° Concurso Público do Estado de São Paulo, Sebastião Santos da Silva lembra a evolução pela qual o cartório passou desde que assumiu a serventia, em 1992. "Trabalhávamos em um espaço de 200 m² em 1992, depois aumentamos a estrutura no prédio anterior para 350 m², até chegarmos a estas novas instalações que utilizam um espaço de 600 m²", destacou o Oficial.
Ao adentrar a bela fachada da serventia, o usuário conta com a orientação de um funcionário, que indica a localização dos serviços que está sendo procurado. À frente surge o setor de balcão da serventia, com os serviços de autenticações, reconhecimento de firmas e procurações. Ar condicionado, sistema de senhas eletrônicas e guichês individuais aguardam os usuários dos serviços, que ainda podem se acomodar em confortáveis bancos de espera. O novo modelo de atendimento contabiliza uma média de 300 pessoas ao dia que utilizam os serviços notariais da serventia.
Internamente, o setor térreo da serventia ainda dispõe de uma sala do Oficial, do Oficial Substituto, uma sala para atendimento a pessoas com necessidades especiais e o setor de certificação digital. "Já estamos aptos e credenciados para a emissão de certificados digitais e a demanda aos poucos vai subindo", explica Flávio Antonino Santos da Silva, Oficial Substituto do cartório. Empresas conveniadas dispõem de espaço exclusivo para atendimento ao lado dos guichês de atendimento.
Em um amplo espaço, localizado no andar superior, encontra-se o setor de Registro Civil das Pessoas Naturais, emissão de segundas vias e sala de casamento, além do arquivo de livros, datados de 1876, e de uma cozinha e refeitório para utilização dos funcionários, que trabalham devidamente uniformizados e identificados por meio de crachás. "Este espaço permite uma circulação mais fácil de pessoas durante os casamentos, quando há grande movimentação na serventia", explica Flávio.
O Cartório do 1° Subdistrito de Sorocaba possui convênio com três maternidades locais, realizando uma média de 580 atos de nascimentos e óbitos para uma população estimada em 600 mil habitantes. "Sorocaba tornou-se uma cidade grande. Escolhi este cartório por ser mais próximo de São José dos Campos, onde estavam meus familiares, mas já me sinto plenamente identificado com a cidade", lembra Sebastião, hoje um pleno e reconhecido cidadão sorocabano, título outorgado pela Câmara Municipal da cidade.
A evolução física da serventia é acompanhada de perto pelo investimento tecnológico e de capacitação. Os 21 funcionários do cartório participam rotineiramente de treinamentos ministrados pela Arpen-SP. A serventia, uma das primeiras a oferecer serviços por meio de seu site institucional, possui servidor próprio, setor de firmas totalmente digitalizado e evolui rapidamente na digitalização completa de seu acervo. Em Sorocaba não é apenas a cidade que não para de crescer e se modernizar. O 1° Subdistrito de Registro Civil é o maior exemplo de que a modernidade chega ao dia a dia de cada cidadão sorocabano.
