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Nos bastidores do Registro Civil: conhecendo o Cartório de Porto Feliz
O município de Porto Feliz, localizado a pouco mais de
100 km da capital paulista, carrega em seu nome e história uma herança que
remonta ao século XVII. Porto Feliz nasceu na margem esquerda do rio Tietê, em
um lugar que os indígenas nativos chamavam de Araritaguaba (termo tupi que
significa "lugar da pedra de arara"). O mais antigo registro
conhecido do local é de 1693 e refere-se a uma fazenda de António Cardoso
Pimentel que originou o povoado. Um decreto de 13 de outubro de 1797 elevou o povoado
à categoria de vila e mudou o nome para Porto Feliz. O nome é um reflexo da
hospitalidade de seus moradores e da alegria das celebrações às margens do rio.
Cartório de Porto Feliz: mais de um século de
história
O Cartório de Registro Civil de Porto Feliz foi instalado
em janeiro de 1889, acompanhando o desenvolvimento da cidade. Seu primeiro ato
lavrado foi um óbito, em 2 de janeiro do mesmo ano, seguido do primeiro
registro de nascimento cinco dias depois, e do primeiro casamento registrado em
15 de janeiro. Desde então, a serventia guarda uma inestimável memória
documental das vidas que passaram pela região.
Desde outubro de 2007, o cartório está sob
responsabilidade da oficiala Jane Maria Sibaldelli Romantini. Formada em
Direito pela PUCCAMP em 1999, Jane atuou como advogada e conciliadora na
comarca de Sumaré antes de iniciar os estudos para concurso público com
incentivo do juiz Vitor Kumpel. Aprovada no 4º Concurso de Provas e Títulos do
TJ/SP, assumiu a delegação do RCPN de Porto Feliz.
"Ao assumir, o que mais me marcou foi a cobrança
pessoal em corresponder às expectativas da população, que tinha muita confiança
na família Carvalho, então responsável pelo cartório. Eu precisava dar conta do
recado e fazer jus a esse legado", recorda Jane.
A oficiala ainda contou o que significa para ela estar à
frente de um cartório com tanta história. “Foi uma honra muito grande receber
este legado de trabalho sério e comprometido, mas foi difícil corresponder às
expectativas e desenvolver um novo trabalho com a minha personalidade e marca”,
completa.
Transformação e modernização com respeito à tradição
Quase duas décadas depois, o cartório passou por
significativas transformações estruturais e tecnológicas. "Primeiramente
melhoramos as instalações físicas e estrutura tecnológica, desde computadores e
servidores até os sistemas especializados. Olhando pelo retrovisor vejo que
crescemos muito. Investimos numa administração profissionalizada, o que trouxe
maior eficiência no atendimento, reconhecida pela população. Em novembro de
2024, migramos para novas instalações para atender ainda melhor nossos usuários",
explica Jane.
A oficiala destaca ainda a digitalização e a adesão às
mais recentes inovações do setor extrajudicial, como a implantação do ON-RCPN,
das certidões eletrônicas e das plataformas digitais, sem que isso afete o
modelo tradicional da atuação dos cartórios. "A tradição não nos afasta da
modernização. Elas convivem quando entendemos nosso papel e lugar na
sociedade".
Referência de acolhimento e eficiência na
comunidade
Com um acervo que remonta a 1889, o Cartório de Porto
Feliz se consolidou como um verdadeiro ponto de referência para a população
local. Jane define o acervo como “Uma riqueza histórica de vidas que neste
Município encontraram seu lugar”. Além disso a oficial cita a importância do
serviço prestado. “Somos reconhecidos
como solucionadores de problemas, um lugar de segurança e acolhimento. As
pessoas nos procuram para orientações diversas, seja sobre nossos atos ou
outras questões de cidadania, INSS, contratos e documentos em geral”, afirma
Jane.
O compromisso com a
comunidade vai além do balcão: a equipe participa ativamente da vida local com
campanhas de regularização documental, participação em festas beneficentes e
casamentos comunitários que mobilizam toda a cidade. “Participamos de suas
histórias. Para manter esta ligação já tiramos dúvidas pela Rádio local,
escrevemos matérias no Jornal, fizemos campanhas de regularização documental e
casamentos comunitários temáticos e famosos em festas beneficentes que mobilizaram
a Cidade toda, pesquisas e mais pesquisas de satisfação, enfim, estamos muito
próximos da população, conectados com suas necessidades e realizações”, conta.
A rotina da oficiala Jane inclui a viagem diária de
Indaiatuba a Porto Feliz, atravessando paisagens do interior e observando o
desenvolvimento da cidade, que abriga importantes condomínios rurais e
indústrias, como a Toyota.
Ela também destaca a
importância de uma equipe bem treinada para manter a excelência no atendimento:
"A modernização é inevitável e precisa ser acompanhada de treinamento
constante. Isso nos conecta com as novas gerações que estão cada vez mais
inseridas no meio digital, e com a população, que quer e espera excelência na
prestação dos serviços, traduzida na rapidez e acesso por meio de um click no
celular, ou seja, facilidade na obtenção do que almeja".
Olhar para o futuro com os pés na história
Com três mudanças de sede em quase 20 anos de gestão, a
oficiala se orgulha de manter viva a tradição do Registro Civil, ao mesmo tempo
em que projeta novos avanços para o futuro. “O plano é estarmos sempre à
frente, inseridos em movimentos de modernização e melhoria. Assim, estaremos
conectados com as novas necessidades da população e entregaremos exatamente o
que ela precisa, no tempo e na forma esperados, mantendo nosso lugar de
vanguarda e importância. Este é o lugar do Registro Civil!”
Por fim, Jane deixa uma mensagem de gratidão: “Agradeço à
população de Porto Feliz pela fidelidade e confiança. Nosso compromisso é com a
excelência e com a continuidade desse importante legado.”
Fonte: Eduardo Carrasco, Assessoria de Comunicação da
Arpen-SP